“Vi har halverat mängden e-post som vi behövde hantera, vilket har frigjort mycket tid! Kunderna får också omedelbara svar från chatbotten när de skriver, särskilt på kvällarna, vilket är när de flesta kontaktar oss.”
— Dani Walther, Ecom Manager Ida Warg Beauty
Minskning av supportärenden
Konversationer utanför arbetstid
Ökning av AOV
Ökning av fångade leads
Konversationer utanför arbetstid
“Vi har avsevärt förbättrat lead capture på vår webbplats, vilket gör att vi kan samla in mer data för att effektivt hantera dessa leads. Dessutom kan vi nu svara på besökarnas frågor dygnet runt och på flera språk, vilket är verkligen fantastiskt.”
— Gustav Wassberg, VD Rift Gaming